信息与隐私 · 条款 01
隐私声明
你在使用 HAHABET棋牌 的客户端、官网和活动专区时,我们只处理与对局体验直接相关的信息。下面按条款说明我们收集哪些内容、拿来做什么、保存多久,以及你想查询、更正或删除时可以找谁。
01
适用范围
本声明覆盖 HAHABET棋牌 的 Android、iOS、桌面端和网页轻入口四类客户端,也覆盖官网各栏目以及每季更新的活动专区。无论你是在手机上用十分钟开一局,还是在活动专区按房间人数找桌,处理信息的方式都以本页为准。
02
我们收集哪些信息
这些信息由你在使用过程中产生,或由你主动提交。我们不从你的设备里读取与对局无关的内容。
- Account / 账号信息
- 登录时使用的账号标识、昵称,以及你选填的头像。它们用来区分不同玩家,并保留你的收藏偏好。
- Device / 设备信息
- 设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸和客户端版本号。用来判断哪些机型适合哪个版本,也方便你在反馈里被快速定位。
- Usage / 使用记录
- 进入大厅与开局的时间、你选择的房间人数档位、单局时长、结算明细与版本说明的查看情况,以及站内检索输入的关键词。
- Feedback / 反馈内容
- 你发到客服邮箱的文字描述、截图,以及方便回信的联系方式。这些内容只在处理你提出的问题时使用。
03
这些信息用来做什么
每项信息都对应一件具体的事,不做无关用途的延伸。
- 完成登录与会话保持,让你下次打开时接着上次的位置。
- 按人数和玩法匹配牌桌,2 人至 8 人及以上五档都在这一步完成。
- 呈现对局记录与结算明细,手机端把结算和版本说明并列放在同一屏,方便对照。
- 支撑站内检索,让玩法、活动、版本说明和帮助问题更快被找到。
- 改进界面与操作路径,并在每个版本上线前完成兼容性测试。
- 回复你的咨询与反馈,工作时间内平均 2 小时内给出首次回应。
04
保存期限与安全措施
信息在实现上述目的所需的期限内保留,超出期限后删除或做匿名化处理。围绕存放与访问,我们采取以下做法:
- 账号存续期间保留账号信息与对局记录;账号删除后,关联信息同步删除或匿名化。
- 产品、研发、内容运营与客服按岗位分工授权,只有处理具体事务的成员才能接触相应信息。
- 信息在传输与存放环节采用加密方式,减少中途被读取的可能。
- 每个版本发布前走一遍兼容性测试流程,降低异常情况对记录完整性的影响。
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共享与委托处理
除提供服务所必需以及法律法规要求的情形外,我们不会把你的个人信息提供给第三方,也不会把它用于与对局体验无关的用途。
- 为登录验证、消息通知等环节提供支持的合作方,只在约定目的和必要范围内处理信息,不能挪作他用。
- 司法机关或行政机关依法提出要求时,我们按法定程序提供相应信息。
- 如发生合并、分立等主体变动,相关信息继续受本声明约束,变动前会通过站内说明告知。
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你的查询与删除权利
- 查询:在客户端账号页可以查看昵称、收藏内容和近期对局记录。
- 更正:昵称等资料支持自助修改;无法自助修改的,用注册邮箱发信说明即可。
- 删除:写明使用的设备型号与账号信息,向客服邮箱提出申请,处理完成后相关记录不再保留。
- 撤回授权:在手机系统设置里关闭通知权限即时生效,不影响你继续使用基础对局功能。
- 本地收藏:案例、帮助问题与活动牌桌的收藏保存在你当前使用的浏览器里,清除浏览器数据后收藏随之清空。
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联系渠道
关于信息查询、更正、删除或本声明的其他疑问,都可以通过以下方式联系我们。反馈时附上设备型号与客户端版本号,能帮我们更快定位。
- 客服邮箱
- contact@qipai-hahab.com.cn
- 客服电话
- 400-1136-4958
- 联系地址
- 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号
- 回复时间
- 工作日 10:00-22:00